Preguntas Frecuentes sobre Fini

Cuenta
¿Cómo puedo registrarme en la app?

El registro es el primer paso para que puedas utilizar todas las funcionalidades de Fini. Podrás registrarte e iniciar sesión con tu cuenta de Gmail, Apple, LinkedIn o tu correo electrónico. Si eliges esta última opción, recibirás en tu bandeja de entrada un enlace de acceso para darte de alta de forma segura. Este enlace será válido por un tiempo limitado, asegurando la protección de tu cuenta.

¿Es necesario crear una cuenta para encontrar mi próxima vivienda?

Sí, es imprescindible contar con una cuenta en Fini para que nosotros encontremos tu próximo hogar. Una vez inicies sesión en la app, podrás comenzar completando tus preferencias, lo que nos permitirá realizar un proceso de matching para encontrar viviendas que se ajusten a lo que buscas.

Encontrar mi vivienda
¿Utilizar Fini es gratuito?

Sí, registrarte y utilizar la app Fini para buscar tu próximo alquiler es 100% gratuito. Solo pagarás una vez que hayamos encontrado la vivienda que deseas alquilar a través de la plataforma. En caso de que no encontremos una opción que se ajuste a tus necesidades, no tendrás que realizar ningún pago. Consulta los Términos y Condiciones para más detalles sobre los servicios y costes asociados.

¿Cómo realizo una búsqueda en la app?

Una vez te hayas registrado, dirígete a la sección de matching para iniciar una búsqueda. El primer paso será completar el formulario de preferencias, lo que nos permitirá conocer las características principales de lo que estás buscando y encontrar la mejor opción para ti.

¿Cómo guardo las viviendas que me han gustado?

Cuando encuentres una vivienda que te guste, podrás guardarla haciendo clic en el ícono de corazón, esto significa que le has dado “like”. Podrás ver todas las viviendas que te han gustado desde la subsección “Mis likes”.

¿Cómo contacto con el agente inmobiliario?

El único punto de contacto será el chat que se habilitará una vez haya ocurrido el “match” entre tu búsqueda y una vivienda. A través de este chat podrás hablar directamente con el agente inmobiliario a cargo del inmueble para coordinar una visita o los próximos pasos. Recuerda que el agente inmobiliario es quien gestionará el proceso de alquiler a partir de ese momento.

Pagar mi alquiler
¿Pagar mi alquiler a través de Fini es seguro?

Sí, es seguro pagar el alquiler a través de Fini. Una vez la transacción es aprobada, el dinero llegará a la cuenta destino sin inconvenientes. Es importante tener en cuenta que, dependiendo del método de pago, el procesamiento bancario puede tardar hasta dos días hábiles, especialmente si utilizas tarjeta de crédito o débito.

¿Cuánto demora en llegar el dinero al propietario?

El pago al propietario puede demorar hasta dos días hábiles, dependiendo del banco y del método de pago utilizado. Es recomendable tener en cuenta que, en casos de transferencias bancarias en cuentas de distintos bancos, los tiempos de procesamiento pueden variar.

¿Necesito que el propietario del inmueble que alquilo sea usuario Fini?

No. No es necesario que el propietario del inmueble tenga una cuenta en Fini, directamente recibirá el pago del alquiler en su cuenta bancaria como si hicieras una transferencia bancaria común.

¿La app cobra alguna comisión por los pagos?

Por el momento, no se cobra ninguna comisión por realizar los pagos del alquiler a través de la app.

Plan de fidelización
¿Cómo gano puntos Fini?

Acumulas Puntos Fini al utilizar la app en diferentes acciones, como encontrar tu próxima vivienda con nosotros, pagar tu alquiler puntualmente a través de Fini y otras actividades dentro de la plataforma. Consulta los Términos y Condiciones para conocer más detalles sobre cómo ganar Puntos Fini.

¿Por qué puedo canjear los puntos Fini?

Podrás canjear tus puntos Fini por tarjetas regalo de tus marcas favoritas como Amazon, Renfe, Trainline, Booking, entre otras.

Ayuda
¿Cómo contacto con el soporte técnico?

Si necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de WhatsApp en el número +34 650 885 502. Estaremos encantados de atenderte y resolver cualquier duda o incidencia.

¿Dónde puedo ver los términos y condiciones de la app?

Los términos y condiciones de Fini están siempre disponibles en el siguiente enlace: Términos y condiciones

La app que te ayuda a encontrar tu vivienda

Descarga nuestra app y descubre pisos ideales para tu estilo de vida, rápido y fácil.
Sobre Fini
Quienes somos
Trabaja con nosotros
Blog
Servicios
Encuentra tu hogarPagar alquilerPrograma de lealtad
Atención al cliente
Preguntas frecuentesContactoEliminar datos
Legal
Política de cookiesPolítica de privacidad
y Aviso legal
Términos y condicionesDeber de informar cookies
Síguenos
Copyright © 2010-2025 Fini app. Todos los derechos reservados.
Home
About
Services
Services

Service One

Service Two

Service Three

No items found.
Blog
Shop
Contact Us
Inicio
Encuentra tu hogar
Pagar mi alquiler
Programa de lealtad
Contacto
Descarga:
iOS
Android
iOSAndroid
Apple store
Apple store
Síguenos:
Búsqueda de inmueble
Pago de alquiler
Programa de lealtad
Contacto
Búsqueda de inmueble
Pago de alquiler
Programa de lealtad
Contacto
Descargar:
Apple store
Apple store
Síguenos:
Español
Link 1Link 2Link 3
Inicio
Servicios
Encuentra tu hogar
Pago de alquiler
Programa de lealtad
Contacto
iOS
Android
iOSAndroid